# Verwenden des Fensters Service - Registerkarte Kunde In der Registerkarte Kunde werden alle Servicedaten eingetragen, die den Kunden, seine Adressdaten, die Zuordnung von Fahrzeug zu Kunde und die Gewährleistungsart betreffen. Bei Abnahme des Busses (PDI - PreDelivery Inspection) müssen diese Daten vom Voith Kundendienst eingetragen werden.
| So öffnen Sie die Servicedaten - Kunde:
Wählen Sie im Haupt-Fenster: Service > Servicedaten > Kunde. Es werden automatisch alle Servicedaten aus einem angeschlossenen Getriebe-Steuergerät gelesen.
| So speichern Sie Änderungen an Servicedaten:
Wenn Sie Servicedaten ins Getriebe-Steuergerät speichern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Write to ECU. Alternative: Wenn Sie das Service-Fenster verlassen, wird das Dialog-Fenster Save angezeigt. Zusätzlich können Sie, mit Hilfe von Templates (Vorlagedateien), Servicedaten auf die lokale Festplatte Ihres Computers speichern und wieder laden. Lesen Sie hierfür: Verwendung der Funktionen Get Template und Save Template
| So löschen Sie Servicedaten:
Wenn Sie einzelne Informationen im Getriebe-Steuergerät löschen möchten, editieren Sie die entsprechenden Eingabefelder und speichern Sie anschließend über die Schaltfläche Write to ECU. Wenn Sie alle Informationen im Getriebe-Steuergerät löschen möchten, führen Sie einen Reset in der Diagnosefunktion Reset-Funktionen durch. Wählen Sie hierfür im Hauptfenster: Service > RESET-Funktionen > Löschen der Servicedaten
| Hinweise zu Kundendaten:
> Datenfeld | Beschreibung | Beispiel |
> Kunde | Name / Firmenname des Kunden | Musterstadt Verkehrsbetrieb |
> Land | Combo-Box Datenfeld Land, in dem sich der Kunde befindet. Die Combo-Box stellt Ihnen eine Auswahl aller Länder zur Verfügung. | Germany |
> Stadt / Ort | Stadt, in der sich der Kunde befindet | Musterstadt |
> Ansprechpartner | Name des Ansprechpartners beim Kunden | Hans Muster |
> Telefon | Telefon-Nummer des Ansprechpartners Immer mit Länder- und Ortsvorwahl! | 0049 7321 6874 |
> E-Mail | E-Mail Adresse des Ansprechpartners | Hans.Muster@Kunde.com |
> Busnummer | Vom Kunden vergebene Kennung des Busses | Nr. 25 |
> Depot | Standort des Fahrzeugs beim Kunden | Depot Mustergasse |
> Amtliches Kennzeichen | Text des Nummernschildes | HDH M 123 |
> Gewährleistungscode | Kennung der Gewährleistungsart, die von Voith für dieses Fahrzeug vergeben ist. |  |
| Weiterführende Themen:
Erfahren Sie mehr über: User Level Erfahren Sie mehr über: ECU-Files Erfahren Sie mehr über: Kommunikations-Probleme Erfahren Sie mehr über: HEX-Files Erfahren Sie mehr über: RESET-Funktionen Erfahren Sie mehr über: FAQ Hoch > Übergeordnetes Kapitel © by Voith Turbo GmbH & Co. KG send remarks to joachim.ehleiter@voith.com (electronic department) or r.theilacker@voith.com (electronic department)