Verwenden des Fensters Service - Registerkarte Service

In der Registerkarte Service werden alle Informationen eingetragen, welche die zuständige Voith-Serviceniederlassung betreffen. Zusätzliche werden die Position des Einbauortes der Getriebesteuerung und des zentralen Diagnoseanschlusses (sofern vorhanden) beschrieben. Im Kommentarfeld werden Informationen abgelegt, die in einem Servicefall hilfreich sein können. Bei Abnahme des Busses (PDI - PreDelivery Inspection) müssen diese Daten vom Voith Kundendienst eingetragen werden.

Für Lese- / Schreib- Rechte auf das Kommentarfeld, benötigen Sie den User Level (Zugriffsberechtigung) 'Service' oder höher!

Wählen Sie im Haupt-Fenster: Service > Servicedaten > Service. Es werden automatisch alle Servicedaten aus einem angeschlossenen Getriebe-Steuergerät gelesen.

Wenn Sie Servicedaten ins Getriebe-Steuergerät speichern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Write to ECU. Alternative: Wenn Sie das Service-Fenster verlassen, wird das Dialog-Fenster Save angezeigt. Zusätzlich können Sie, mit Hilfe von Templates (Vorlagedateien), Servicedaten auf die lokale Festplatte Ihres Computers speichern und wieder laden. Lesen Sie hierfür:

Verwendung der Funktionen Get Template und Save Template

Wenn Sie einzelne Informationen im Getriebe-Steuergerät löschen möchten, editieren Sie die entsprechenden Eingabefelder und speichern Sie anschließend über die Schaltfläche Write to ECU.

Wenn Sie alle Informationen im Getriebe-Steuergerät löschen möchten, führen Sie einen Reset in der Diagnosefunktion Reset-Funktionen durch. Wählen Sie hierfür im Hauptfenster: Service > RESET-Funktionen > Löschen der Servicedaten

Datenfeld Beschreibung Beispiel

Servicegesellschaft Name, der für dieses Getriebe zuständigen Voith-Serviceniederlassung.
Informationen über Voith-Serviceniederlassungen finden Sie im Kundendienst-Verzeichnis. Voith Turbo S.A. / N.V.

Bearbeiter Name des zuständigen Voith-Servicemitarbeiters Hans Mustermann

Telefon Telefon-Nummer des Voith-Servicemitarbeiters / der Voith-Serviceniederlassung.
Immer mit Länder- und Ortsvorwahl! 0049 7321 1234

E-Mail E-Mail Adresse des Voith-Servicemitarbeiters / der Voith-Serviceniederlassung Hans.Mustermann@Voith.com

Einbauort Steuerung Beschreibung, wo sich die Getriebe-Steuerung im Fahrzeug befindet. Hinter dem Fahrerarbeitsplatz

Einbauort Diagnoseanschluss Beschreibung, wo sich der zentrale Diagnoseanschluss (sofern vorhanden) im Fahrzeug befindet. rechts neben der Vordertür

Kommentar / Problembeschreibung Informationen, die in einem möglichen Servicefall hilfreich sein können. Wer hat Wann und Warum Was getan. Name des Voith Mitarbeiters
Datum des Serviceeinsatzes
Grund des Serviceeinsatzes
Aufgetretene Probleme
Durchgeführte Aktionen

Erfahren Sie mehr über: User Level

Erfahren Sie mehr über: ECU-Files

Erfahren Sie mehr über: Kommunikations-Probleme

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Erfahren Sie mehr über: RESET-Funktionen

Erfahren Sie mehr über: FAQ

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